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Un primo contatto promettente
Dal primo momento in cui abbiamo contattato il negozio, io e mia moglie abbiamo percepito un’atmosfera di disponibilità e professionalità. Grazie alla pronta organizzazione, abbiamo fissato un incontro per progettare la nostra nuova cucina in tempi rapidi. Valentina, la consulente che ci ha accolto nel punto vendita di Modena, ha saputo ascoltare le nostre esigenze e ha proposto soluzioni non solo esteticamente gradevoli, ma anche funzionali e in linea con il nostro budget.
Il suo approccio ha reso l’intero processo molto più semplice e piacevole, permettendoci di esplorare diverse opzioni e materiali. Inoltre, il geometra che ha effettuato il rilievo delle misure ha curato ogni dettaglio, assicurandosi che ogni aspetto fosse perfetto. Ogni nostro dubbio ha trovato risposta, contribuendo a rendere l’esperienza d’acquisto altamente soddisfacente.
Una vasta scelta di prodotti di qualità
Durante la nostra visita, ci siamo resi conto di quanto fosse ampia e variegata l’offerta di prodotti disponibili. In particolare, l’**offerta del 50% sui divani** ha attirato la nostra attenzione, rispondendo a varie esigenze che avevamo in mente. La competenza del personale si è dimostrata ancora una volta fondamentale, poiché Elisabetta, un’altra consulente, ha dedicato del tempo ad ascoltare le mie richieste e ha trovato una soluzione che rispettasse il nostro budget.
È sempre un piacere incontrare persone che svolgono il loro lavoro con passione e professionalità, e questo è esattamente ciò che abbiamo trovato presso Dondi Arreda. La disponibilità e la cortesia del personale hanno reso l’intero processo di acquisto un’esperienza positiva.
Valutazioni sui servizi offerti
Ho recentemente acquistato una cucina e, sebbene il materiale fosse di buona qualità, ho riscontrato alcune discrepanze riguardo a promozioni pubblicizzate. Inizialmente, mi era stato detto che c’era uno sconto del 50% sulle cucine, ma ho scoperto che il prezzo finale era equivalente a quello di altre aziende con cui avevo fatto preventivi simili. Inoltre, le opzioni per gli accessori erano meno variegate rispetto ad altre offerte. Tuttavia, la professionalità e la cortesia nella gestione dell’ordine da parte del personale sono state esemplari.
Contatti e assistenza post-vendita
Il giorno della consegna del mio nuovo divano letto è stato un altro momento di grande soddisfazione. Non solo il prodotto era esattamente come lo desideravo, ma anche i trasportatori si sono dimostrati professionali e affidabili, avvisandomi in anticipo di un ritardo comprensibile. Anche se comunicare con l’ufficio per la consegna può essere stato un po’ complicato, sono rimasta soddisfatta del risultato finale.
Esperienze di acquisto e proposte personalizzate
Durante la mia ricerca di un divano letto per il mio appartamento al mare, ho trovato esattamente quello che cercavo in termini di misure e stile. La disponibilità del personale e la loro preparazione hanno facilitato enormemente il processo. Un altro aspetto positivo è stata l’ottima accoglienza da parte della venditrice, che ha saputo consigliarmi al meglio in base alle mie preferenze.
Un servizio clienti che fa la differenza
Il personale che ci ha assistiti ha dimostrato una grande attenzione verso le nostre necessità, rendendo l’esperienza di acquisto molto più piacevole. La disponibilità a personalizzare i prodotti in base ai nostri gusti ha dimostrato quanto sia importante ascoltare il cliente. Anche dopo l’acquisto, abbiamo ricevuto un supporto costante, il che ha contribuito a una maggiore fiducia nei confronti del brand.
Un ritorno a Dondi Arreda
Essendo già stata cliente in passato, ho deciso di tornare da Dondi Arreda per un nuovo acquisto. Anche questa volta, sono stata accolta con professionalità e cortesia. La possibilità di personalizzare gli arredi ha reso la mia esperienza ancora più gratificante, e sono sicura che tornerò nuovamente in futuro per ulteriori progetti di arredamento.